ご利用ガイド レンタルパソコンのご利用ガイド。
レンタルパソコンのご利用ガイド。
見積や申込、商品到着、返却等のご説明。
お見積もり
レンタルPCの御見積書については、ご入力フォームから各種情報をいただき、御見積書作成をおこなう仕組みとなってります。
弊社の場合、1台単位で、1ヶ月間のご契約を基本とさせていただております。その為、期間を定めたかたちでのお見積書が必要の場合は備考欄へ対象期間のご入力をお願いしております。
商品到着の流れ
- 土日・祝日を除く到着日で配送手続きをご対応させていただいております。
- 期日指定は原則、ご対応が出来かねますが、諸事情により期日がある場合は備考欄への旨ご記載いただけき最大限ご対応させていただきます。
- 土日祝および弊社指定休業日の発送業務はおこなっておりません。
返却方法を知る
ご発注時に送付させていただく、弊社からのメールアドレスにご返信をいただくかたちで、返却の旨ご通知をお願い致します。
その後、弊社にて返却先情報・同封いただくパソコンおよび付属品等の情報を送付させていただきます。その後、お客様にてご返送対応をお願い致します。誠に恐れ入りますが、ご返送時の郵送費用はお客様にてご負担をお願いしております。
弊社へ到着後、破損等が見受けられ、出荷時の状態復元が困難な場合に限り、弁償いただく場合がございます。重ねてご了承いただければと存じます。
- 1ヶ月単位における終了日の15日前までに、ご返却のご通知をいただき、終了日までに返却いただきます。
レンタル期間の設定
弊社のレンタルパソコンは1台単位で1ヶ月間のご契約を基本とさせていただいております。
ご契約いただきましたレンタルパソコンの利用期間を延長したい場合、自動更新となりますので延長の申告・手続等は不要、そのままご利用いただくことができます。
商品到着までの流れ
- 商品到着までの流れ
- お申込いただき、弊社にてお客様情報を確認させていただいたうえで、ご発注処理をおこなう2段階の進め方をとらせていただいております。
- ご発注フォームのご入力日の5日後が「お申込日」となり、その日から1ヶ月単位でご利用料金が発生致します。
- お急ぎの場合はお申込の時点、もしくはお電話にてご一報いただけると幸いです。
- 配送について
- 土日・祝日を除く到着日で配送手続きをご対応させていただいております。
期日指定は原則、ご対応が出来かねますが、諸事情により期日がある場合は備考欄への旨ご記載いただけき最大限ご対応させていただきます。
土日祝および弊社指定休業日の発送業務はおこなっておりません。
支払い条件と方法
- 支払方法
- 原則としてクレジットカード決済をお願いしております。
銀行振込でのお取引をご希望の場合は10台以上のご発注に限り、ご対応をさせていただいておりますので別途ご相談ください。
対応クレジットカード一覧はこちらです。
- 支払条件
- ご発注日より5日後に引落をさせていただくかたちをとっております。
ご発注と共に配送をおこない、約2日で到着致します。その為、2日分は無料利用とさせていただいており、お客様にお得にご利用いただく内容とさせていただいております。
返却方法
- 返却
- ご発注時にお送りさせていただきます弊社からのメールに、返却の旨をご記載いただき返信をお願いします。
- 各期日のご説明
- ご発注日より5日後をご利用開始日とさせていただいております。
ご利用開始日と同時に課金開始日となります。（商品は2日で到着しますので、2日分は無料期間となります）
1ヶ月単位のご契約とさせていただており、延長の場合は告知なしで、自動更新となります。
ご返却（解約）の際はご契約終了日の15日前までにご返却の旨メールをいただき、ご契約終了日までに弊社の指定工場へ商品が到着するよう、ご郵送をお願いします。
- なおご返送費用はお客様のご負担とさせていただきます。
ご利用上の注意点について
以下のような事象を故意でなく発生した場合は、買取もしくは修理・部品交換費用をご請求させていただく場合がございます。
また、Biosの設定変更等をおこない破損させた場合、あるいはロックをした状態でのご返却をおこなった場合も含まれます。
レンタルサービスという特性上、次の方にも気持ちよくご利用いただけるようリペア作業を進めております。ご利用の際はモラルあるご利用をいただけると幸いです。
状態によっては、お買取りいただく場合がございます。
修理対応が不可の場合、ご請求させていただく場合がございます。
駆動確認・組立工数・パーツ確認作業をご請求させていただく場合がございます。
状態によって、お買取りもしく修理・パーツ費用をご請求させていただく場合がございます。