ご利用ガイド

レンタルパソコンのご利用ガイド。
見積や申込、商品到着、返却等のご説明。

お見積もり

お見積もりフォームにお客様情報、必要台数、期間等をご入力いただきます。 ご入力後、弊社にてお客様情報を確認させていただき、メールにてお見積書を送付いたします。

お見積書のサンプル

注文申込み

見積り不要でご注文される場合は、お申込みフォームよりお願いいたします。
お客様情報、在庫等の確認後、メールにてご発注フォームを送らせていただきます。

※御見積不要でご注文される場合は、注文申込よりご注文が可能です。

商品到着の流れ

  • 土日祝および弊社指定休業日の発送業務、納品は行っておりません。
  • 納品の日時指定は原則行っておりません。諸事情によりご希望日時がある場合は、備考欄にご入力をお願いいたします。
ホームページ上からお申込み→弊社にて与信情報を確認→専門ご発注フォームへの入力→弊社にてご発注内容を確認→弊社にて配送手続き→レンタルパソコンの到着

ご返却について

レンタル終了日の15日前までにご返却の旨をご連絡いただきます。
その後、終了日までに弊社工場へ必着するようお客様にてご発送の手配をお願いいたします。
なお、返却時の送料はお客様ご負担となります。

弊社へ到着後、破損等が見受けられ、出荷時の状態復元が困難な場合は、修理代金をご請求させていただく場合がございます。

メールにてご返却の通知→弊社にて情報の確認・受領連絡→レンタルパソコンの梱包・配送→弊社にてパソコンの到着・確認→弊社にてご返却(解約)完了通知
  • 1ヶ月単位における終了日の15日前までに、ご返却のご通知をいただき、終了日までに返却いただきます。

レンタル期間について

・レンタル期間は月単位で、1ヵ月から24ヵ月の間で必要な期間ご利用いただけます。
・自動延長のため、ご返却いただくまでは延長の申請や手続きは不要です。
・延長時は初回ご契約の料金と同額となります。 
※例:初回1ヵ月9,000円でレンタルいただいた場合は、その後も月額9,000円で延長
・24ヵ月までのご契約とさせていただいております。
24ヵ月経過後は機器の入れ替えをご提案させていただきますので、ご安心ください。
・中途解約が可能です。期間に応じて解約清算金が発生する場合がございます。
 清算金の考え方は下記の図をご参照ください。

  • 清算金(期間割引率の変更により生じた過去の未払い) レンタル契約を途中解約する場合には、残りの期間のレンタル料ではなく、レンタル契約開始からレンタル解約時までの期間での設定料金と今までの支払額の差額を清算金として支払えば解約することができます。
  • 延長料金(レンタル料金) レンタル契約を延長する場合には、レンタル開始から契約満了までの期間での設定料金と同じ金額で延長することができます。

商品到着までの流れ

商品到着までの流れ
お申込いただき、弊社にてお客様情報を確認させていただいたうえで、ご発注処理をおこなう2段階の進め方をとらせていただいております。
ホームページ上からお申込み→弊社にて与信情報を確認→専門ご発注フォームへの入力→弊社にてご発注内容を確認→弊社にて配送手続き→レンタルパソコンの到着
配送について
土日祝および弊社指定休業日の納品、発送業務は行っておりません。
原則、日時指定は出来かねますが、諸事情により指定がある場合は申込時に備考欄にご記載ください。

支払い条件と方法

支払方法
原則としてクレジットカード決済をお願いしております。
台数や条件によって銀行振込となる場合がございます。

対応クレジットカード一覧はこちらです。
VISA Mastercard JCB Diners Club American Express
支払条件
ご発注日から5日後が初回引き落とし日となります。その後は初回引き落とし日を起算日として、1ヵ月毎のお引き落としとなります。

返却方法

ご発注日→利用開始日→初月契約終了日→返却通知日→契約終了日
■ご返却について
ご返却時は、事前のご連絡と契約終了日までのご返却をお願いいたします。
①契約終了日の15日前を目安に、ご発注確認メールへご返信いただく形でご返却の旨をご連絡ください。
②契約終了日までに弊社工場に必着するようお客様にて配送手配をお願いいたします。
なお、ご返却時の配送料はお客様負担となります。
契約終了日までに商品が到着しない場合は、1ヵ月の自動延長となります。

ご利用上の注意点について

以下のような事象を故意でなく発生した場合は、買取もしくは修理・部品交換費用をご請求させていただく場合がございます。
また、Biosの設定変更等をおこない破損させた場合、あるいはロックをした状態でのご返却をおこなった場合も含まれます。
レンタルサービスという特性上、次の方にも気持ちよくご利用いただけるようリペア作業を進めております。ご利用の際はモラルあるご利用をいただけると幸いです。

1. 臭いの付着
状態によっては、お買取りいただく場合がございます。
2. 水没
修理対応が不可の場合、ご請求させていただく場合がございます。
3. 分解
駆動確認・組立工数・パーツ確認作業をご請求させていただく場合がございます。
4. 破損
状態によって、お買取りもしく修理・パーツ費用をご請求させていただく場合がございます。