faq 不安関連

以下のようなかたちで到着致します。

同封物としては以下3点です。



①パソコンカバー
②パソコン充電器
③Panasonic レッツノート

到着から開封までの内容は以下です。

返却されたパソコンは、完全にデータ消去作業をおこない、出荷時の状態に戻しております。
レンタル中にご使用されたデータ等は消去されますのでご安心ください。
ご希望のお客様には「リカバリ作業完了報告書」をご用意しております。(無償にて発行）

ご自身で消去いただき返却いただいて結構です。ただし取り外し機械的に破損させる場合、部品代とリペア代金で別途、３０、０００円のご請求となります。

過失がない場合、無償で交換対応。過失が有る場合、費用請求及び契約の終了とさせていただいております。

LINEにてお問い合わせいただくか、コールセンターにご連絡をお願いします。
担当者の空き状況により、リモートでサポートいたします。
レンタル機ににはすべてリモートサポート用のアプリが事前にインストールされております。

事前に検査をおこなっており、十分に持つものをご提供しております。
但し、悪いものに関しては無償にて新しいバッテリーをご郵送させていただいておりますので、お気軽にお申し付けください。